Китай для бизнеса: Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями - Константин Николаевич Батанов

арендовала два помещения у поселковой администрации, наняла 40 рабочих и открыла фабрику по производству острого соуса под названием «Острый пряный соус "Лао ганьма"». «Лао ганьма» переводится как «старая крестная», однако это не совсем крестная в нашем понимании.

В Китае есть два вида «крестных».

Первый вид – следствие влияния западной культуры. Китайцы читают иностранные книги и смотрят фильмы, где периодически всплывает понятие «крестный»; обычно это добрый взрослый, который помогает ребенку. Многие китайские родители захотели, чтобы у их детей тоже были «крестные», а отдельные взрослые китайцы сами вознамерились стать для кого-то «крестными». В их понимании «крестный» – это взрослый, который вручает подарки ребенку по праздникам и при необходимости оказывает ему содействие в решении каких-либо вопросов. Другими словами, термин «крестный» не связан с религией и какими-то обрядами. Чаще всего «крестным» становится кто-то из лучших друзей родителей, и это хороший способ укрепить дружбу. Кроме того, этот статус действительно накладывает обязательства, так как после объявления «крестным» или «крестной» человек должен дарить «крестнику» немаленькие суммы денег по праздникам и помогать своими связями, когда тот вырастет и начнет учиться и искать работу. Этот вид «крестных» популярен в городах, особенно среди людей с относительно высокими доходами. Конечно, еще бывают ситуации, когда пара не может завести ребенка, но им хочется о ком-то заботиться, тогда они договариваются с друзьями, что станут «крестными» для их детей.

Второй вид «крестных» – это люди, которые вообще могут быть не знакомы с родителями ребенка. Эти «крестные» имеют прямое отношение к традиционной китайской культуре, если быть более точным, – к даосизму. Порой бывает, что ребенок рождается не вполне здоровым или оказывается неспокойным, его что-то пугает или мучит. Тогда родители показывают его даосскому монаху, тот составляет гороскоп, проводит обряды и сообщает, что ребенку нужен «крестный» – человек, с которым у него кармическая связь. Даос помогает определить, что это за человек, где он живет (обычно в пределах соседних населенных пунктов, то есть не надо лететь на другой конец Китая). Считается, что после того, как семья познакомится с этим человеком и начнет с ним регулярно общаться, проблемы ребенка постепенно сойдут на нет.

Тао Хуаби назвала свой бренд «Старая крестная», потому что хотела вызвать положительные эмоции у потенциальных покупателей, представив себя как добрую пожилую женщину, которая о них заботится. Надо сказать, что на каждой банке соуса есть фото лица Тао Хуаби. Сразу видно, что это милая китайская женщина в возрасте и вообще человек очень хороший. Если исходить из представлений о втором виде «крестных», то, возможно, она намекала на кармическую связь с покупателями. В любом случае соус действительно вкусный, всем любителям острого рекомендую попробовать.

Бизнес Тао Хуаби стал расти как снежный ком. Ежегодные продажи соусов марки «Лао ганьма» превышают 4–5 миллиардов юаней. Размеры состояния Тао Хуаби неизвестны, так как она их не афиширует, а в последние годы вообще делает вид, что отошла от дел и все вопросы решают ее сыновья. Но точно понятно, что она миллиардерша.

В чем секрет успеха Тао Хуаби? Если спросить какого-нибудь китайца, то, конечно, он скажет, что она всю жизнь копила копейку за копейкой (точнее, фэнь за фэнем), потом вложила в свой бизнес душу, много страдала и наконец разбогатела. Сама Тао Хуаби утверждает, что секрет в том, чтобы не привлекать чужих людей к участию в бизнесе. Она считает, что «нельзя допускать никаких кредитов, никакого финансирования, никакого листинга, нельзя позволять другим приобретать акции и нельзя вкладываться в чужие активы». К ней неоднократно обращались инвесторы, готовые вложить деньги в ее компанию, но она всегда отклоняла такие предложения. Все инвестиции и производство находятся под ее личным контролем. Тао Хуаби не доверяет финансистам, производит соусы и не пытается начинать новых дел, в которых не разбирается. Хотя можно предположить, что она свято блюдет принципы фэншуй и отслеживает, чтобы потоки энергии текли в правильном направлении.

Глава 27

Край земли

Самая южная китайская провинция – остров Хайнань – прежде всего известна как курорт. Многие китайцы мечтают приобрести там жилье, а иностранцы (особенно россияне из регионов Дальнего Востока) ездят туда в отпуск – лечиться и наслаждаться экзотическими видами.

Самое очевидное преимущество местной экономики – ее туристический потенциал. Здесь вы можете в полной мере познакомиться с тропической экзотикой, диковинными фруктами и морепродуктами, круглый год купаться в море, удивляться традициям аборигенов (здесь, помимо китайцев, живут народности ли и мяо, также есть большая община хуэйцев). На острове развиты транспортная инфраструктура и медицина, имеются комфортабельные отели и разнообразные развлечения для туристов.

По климату Хайнань близок к Таиланду и Вьетнаму, поэтому местные власти пытаются перетянуть оттуда турпотоки. Для этого они закрывают глаза на некоторые местные явления, которые в других провинциях Китая с большой долей вероятности попали бы под запрет или ограничения.

Например, однажды я отправился отдыхать на Хайнань в составе туристической группы (все, кроме нас с женой, были китайцами). Поездка предусматривала посещение основных достопримечательностей острова; нас возили на автобусе, мы ночевали в разных населенных пунктах и ходили на экскурсии. Одним из мероприятий оказалось шоу трансвеститов: четыре-пять человек из Таиланда и один китаец выступали на сцене, пели и танцевали, китаец рассказывал историю своей жизни и т. д. Возможно, в других китайских провинциях тоже можно увидеть подобные выступления, но, скорее всего, их проводят тайно или как минимум не афишируют.

Многие местные жители жуют бетель, который считается тонизирующим средством, но на самом деле вызывает легкий наркотический эффект. Девушки по вызову тоже присутствуют и активно пытаются вступить в контакт с туристами. По крайней мере так было до пандемии.

Одной из колоритных достопримечательностей острова является туристическая зона под названием Тянья-хайцзяо, расположенная в 23 километрах к юго-западу от города Санья. Здесь на берегу моря лежат гигантские валуны, на двух из которых вырезаны четыре иероглифа – Тянья-хайцзяо, что означает «край земли». Пляж – песчаный и пользуется популярностью у туристов. Есть легенда о том, что два валуна, на которых вырезаны иероглифы, – это жившие несколько тысяч лет назад возлюбленные, которые в силу обстоятельств не могли быть вместе. Перед расставанием они пришли на берег и превратились в камни, оставшись там навечно.

Конечно, туризмом дело не ограничивается. К примеру, на острове есть крупные нефтеперерабатывающие мощности – сырье импортируют из стран Ближнего Востока, перерабатывают и везут в другие провинции Китая. Также на Хайнане расположены НИИ и предприятия, специализирующиеся на изучении растений и морского мира тропиков. Здесь можно найти интересные проекты в этих областях.

В провинции взят курс на либерализацию экономики: в 2018 году весь остров был объявлен экспериментальной зоной свободной торговли, в которой действуют льготный налоговый, таможенный и визовый режимы.

Известный бренд, которым гордятся хайнаньцы, – корпорация Coconut Palm («Кокосовая пальма»). Эта компания занимается переработкой кокосов и тропических фруктов, являясь одним из ведущих предприятий в индустрии напитков Китая и крупнейшим производителем напитков из натурального растительного белка в Поднебесной. Предприятие основано в 1956 году и насчитывает более 4 тысяч сотрудников, а его продукция (натуральное кокосовое молоко, минеральная вода, соки) экспортируется более чем в 30 стран. Также в любом крупном супермаркете Китая можно купить жестяную баночку кокосового молока этой корпорации.

Coconut Palm иногда проводит провокационные рекламные кампании. Например, пару лет назад появился рекламный слоган: «Если каждый день побольше пить кокосового молока, то вырастет грудь». Это вызвало обсуждение в интернете, действительно ли кокосовое молоко может увеличить грудь. Конечно, достаточно быстро это утверждение опровергли, а слоган пришлось убрать как недостоверный. Ведущие СМИ Китая опубликовали комментарии о том, что подобная реклама вульгарна и вводит в заблуждение. Да, слоган убрали, но зато на упаковках молока появились изображения симпатичных моделей с пышной грудью (слабое место большинства китаянок). Грудь, вполне возможно, была ненастоящей, зато у потребительниц возникла нужная для роста продаж ассоциация. Также в 2016 году Coconut Palm выпустила минеральную воду, разлитую по бутылкам в форме женского торса с выпуклой грудью. Это шокировало общественность и вызвало бурю обсуждений в соцсетях.

Говорят, что подобные идеи выдвигает глава корпорации Ван Гуансин. Некоторые называют его легендой Хайнаня.

Ван Гуансин родился в 1940 году в уезде Цюншан провинции Хайнань. Его отец умер, когда он был маленьким; в семье росли трое детей, у матери не было постоянного источника дохода, и она была