Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп - Эрик Берн

Оскорбление (insult) – незаконное нападение на личность.

Особа (person) – индивид, рассматриваемый с эстетической точки зрения как совокупность организма и психики в сочетании с артефактами культуры.

Ответственный (warrant) – член группы, руководящий сосредоточением.

Отсутствие, случайное (absence, accidental) – отсутствие, вызванное внешним давлением.

сопротивление (absence, resistance) – связанное с активными наклонностями индивида.

Отчуждение (withdrawal) — 1) временное или постоянное физическое отсутствие в группе; 2) состояние, при котором член физически присутствует, но мысленно не участвует в собрании.

Оцепенелость (rigidity) — 1) степень трудности, с которой встречается попытка изменить канон; 2) исключительная строгость и суровость культуры; 3) неспособность индивида отказаться от целей и объектов своих склонностей в процессе приспособления.

Палимпсест (palimpsest) – состояние развития сценария; раннее, в период детства, приспособление протокола к процессу естественного роста.

Переговоры (negotiations) – процесс взаимных компромиссов или приспособлений предварительного группового имаго к реальности. Зависит от приспособленности и нуждается в гибкости.

Первичные компоненты (primary components) – компоненты, чья абсолютная или относительная сила не может быть изменена без внесения поправок в конституцию.

Персона (persona) – способ, каким индивид считает нужным представиться группе. То, каким он хочет, чтобы его видели.

Поведение (demeanor) – серьезность или несерьезность группы.

Поглаживание-1 (stroke) – единица ритуальных трансакций.

Поглаживание-2 (stroking) – физическое или символическое стимулирование в форме признания.

Позиция (attitude) – ведущее состояние Эго, которое проявляется в действиях группы или индивида.

Полезность (availability) – определяется быстротой решительных действий в коммуникации.

Положения, конституционные (provisions, constitutional) – положения, сформулированные или неписаные, которые кажутся существенными для деятельности и выживания группы и которые имеются в конституциях всех долговременных и эффективных организаций. Сюда входят следующие положения:

аутотелические (autotelic) – содержащие механизм изменения самой конституции;

регуляторные (regulatory) – формулирующие санкции, необходимые для поддержания порядка в группе в ходе групповой работы;

структурные (structural) – формулирующие границы и права, особенно относящиеся к основной групповой структуре;

телеологические (teleologic) – формулирующие или подразумевающие цель деятельности группы;

экзистенциальные (existential) – придающие группе формальный статус и сообщающие ее название, обязанности, привилегии и ответственность.

Преимущество (advantage) – выгода или прибыль, получаемая от трансакции или серии трансакций;

психологическое (psychological advantage) – увеличение внутреннего равновесия;

внутреннее социальное (internal social advantage) – преимущество в структурировании времени и стимулировании;

внешнее социальное преимущество (external social advantage) – выгода, полученная от соответствующего времяпрепровождения.

Прием (party) – анклав без внутренних границ, хотя, возможно, и имеющий аппарат, соответствующий происходящему.

Принадлежность (belonging) – член обладает принадлежностью, если он приемлем, приспособлен и принят.

Принятие (acceptance) – признание остальными, что член отказался от некоторых индивидуальных склонностей ради сплоченности группы.

Приспособленность (adaptability) – способность приспосабливать социальную технику к противостоящей действительности.

Проницаемость (permeatability) – степень открытости внешней границы для прониковения; по степени проницаемости выделяются открытые, закрытые и запечатанные группы.

Произвольный (arbitrary) – об индивиде, не склонном к приспособлению.

Протокол (protocol) – события жизни в младенчестве и раннем детстве, на которых основываются палимпсест, а позже – сценарий.

Псевдоинтимность (pseudo-intimacy) – прямое выражение эмоций между индивидами, но со скрытыми мотивами или ограничениями, как часть ритуала, времяпрепровождения или игры.

Психологическая ситуация (psychological situation) – фактор, определяющий, является ли группа личной, вынужденной или принудительной.

Психологический уровень (psychological level) – скрытый уровень скрытой трансакции.

Разложение (decay) – уход членов в результате слабой сплоченности в сочетании с идеологической эрозией.

Разрушение (disruption) – подавление групповой сплоченности в результате давления извне. Может происходить постепенно, путем проникновения (инфильтрации). Если происходит внезапно, может привести в результате паники к декомпозиции.

Ребенок (Child) – состояние Эго. Аспект личности, включающий архаичные функции.

естественный (Child, natural) – детское поведение, не находящееся под Родительским влиянием.

приспособленный (Child, adapted) – детское поведение под Родительским влиянием.

Регионы (regions) – психологические или пространственные участки, разделенные границами.

Регулирование (adjastment) – процесс, во время которого член приспосабливает свою технику и вырабатывает компромиссы, необходимые ему в соответствии с его истинными социальными возможностями.

вторичное (adjastment, secondary) – финальная стадия регулирования группового образа или сценария.

Реорганизация (reorganisation) – изменение организационной структуры без обязательного изменения индивидуальной структуры.

Респондент (respondent) – тот, кто отвечает на трансакционный стимул агента.

Ритуал (ritual) – предсказуемая серия простых трансакций, не связанных непосредственно с групповой деятельностью, за исключением церемониалов и церемоний.

Родитель (Parent) – тип состояния Эго. Аспект личности, воспроизводящий поведение и состояние психики родительской фигуры.

Родительское отношение (Parental attitude) – активное состояние Эго Родитель. Существует в двух обычных разновидностях: Кормящий Родитель (nurturing Parent) представляет собой отношения защиты и заботы. Предубежденный Родитель (prejudiced Parent) – набор внешне нерациональных положений с догматическими и запретительными тенденциями.