Цифровая гигиена - Наталья Касперская

Иллюзия ценности личного контента для социальных сетей. Всё, что вы пишете в соцсетях, нужно и полезно для соцсетей. Но не само по себе – информационная ценность пользовательского контента, если говорить честно, практически нулевая, – а исключительно как инструмент для создания максимально точного цифрового профиля пользователя. Именно с этой целью всем нам постоянно предлагаются всё новые и новые сервисы и рекламируются всё новые и новые устройства, с помощью которых мы будем ещё активнее делиться подробностями своей жизни, причём абсолютно добровольно. Этой информации найдётся масса вариантов применения: от маркетинговых, когда на основе цифровых профилей нам предлагается наиболее подходящая лично для нас и максимально эффективная реклама, до гораздо более серьёзных, ведь чем больше мы знаем о человеке, тем проще им манипулировать и влиять на его общественную позицию.

Тотальная цифровизация опасна не только своими иллюзиями. Она влияет на весь когнитивный аппарат человека, изменяя модели мышления. И наиболее подвержены такому влиянию, конечно, подростки.

Подростковый психолог Л.А. Ясюкова[57] на своих лекциях рассказывает о вызывающих тревогу результатах исследований данных, полученных после тестирования 4738 российских учащихся девятых классов, которое проводилось ежегодно в течение 1990–2020 годов.

В этом сравнительном исследовании учёные разделили данные по пятилетиям, чтобы видеть, как меняется мышление подростков. Исследование делалось по известному тесту Амтхауэра[58] из девяти показателей структуры интеллекта.

Результаты показали, что на рубеже 2000-х годов произошло качественное изменение типа интеллекта российских подростков 14–16 лет: структурная систематизация информации, основанная на понятийном и логическом мышлении, сменилась формально-образными обобщениями, при которых суть явлений не выделяется и не понимается, хотя большие объёмы информации могут удерживаться в памяти.

Что это значит? Если основное содержание и структуру интеллекта составляют формально-образные обобщения, то увидеть, выделить причинно-следственные связи индивид не может. Поэтому жизненные решения он принимает на основе оценки вероятностей событий, без понимания того, как на самом деле и почему будут развиваться события. Следовательно, качество прогнозов оказывается низким, а долгосрочное планирование вообще затруднено.

Для «нового» типа интеллекта характерны поверхностность мышления, пренебрежение качественным анализом, ошибки при принятии решений из-за непонимания причинно-следственных связей, неадекватность перспективного планирования и прогностической деятельности в целом.

Дальнейшее слежение за протестированными школьниками, выборочное повторение тестов в 10–11 классах, в вузе показывает, что диагностированный тип интеллекта далее только стабилизируется, но основной его профиль не меняется. Вот что говорит Л.А. Ясюкова о причинах этого явления:

Понятно, что основная претензия психолога Ясюковой – к введённым ещё в 1990-х годах (и сохранившимся до сих пор) крайне упрощённым программам обучения в школе, не вырабатывающим логическое и структурное мышление. Они перенасыщены картинками и продолжают учить школьников как дошкольников.

Но смартфоны и социальные сети, распространившиеся повсеместно в школе и дома с середины 2000-х годов, когда в исследовании Людмилы Аполлоновны фиксируется смена модели интеллекта у школьников, конечно, наносят завершающий удар по интеллекту подростка.

Социальные сети, мессенджеры превратили довольно большое количество наших сограждан в таких людей, у которых «клиповое сознание» и окно памяти примерно на два коммента назад.

У пользователя сетей выработалось «клиповое мышление» (восприятие мира через короткие яркие образы), он не может читать длинные тексты, смотреть видео длительностью больше 1–2 минут – устаёт. Люди не могут удерживать внимание, не способны сосредоточиться, они должны всё время щёлкать на ссылках и видосиках в десяти окнах, постоянно переключаться.

Все обсуждения «тонут», пользователи не помнят, что обсуждалось месяц назад, на прошлой неделе и даже вчера. Среднестатистический пользователь беспамятен, не может удерживать внимание, некритичен, жаждет острых тем и негатива.

Это позволяет рекламщикам, пропагандистам, мошенникам, вербовщикам многократно обрабатывать пользователя с клиповым сознанием одними и теми же приёмами.

Более того, все социальные сети активно вводят всё новые невербальные, нетекстовые средства коммуникации – рожицы, эмотиконы, лайки.

Предлагаем вам проверить себя на «клиповость» сознания и восприятия информации в Сети. Посчитайте, сколько утверждений ниже вы можете отнести к себе.

Если Тест 1 очень длинный, перейдите сразу к Тесту 2 – он короче.

• Вы держите много открытых окон в браузере и постоянно переключаетесь между ними.

• У вас одновременно открыто несколько средств коммуникации (браузер, мессенджер, электронная почта, SMS-приложение, средство управления задачами, приложение соцсети и т. п.), при этом открыто несколько средств для развлечения: новостной сайт, видеохостинг YouTube и т. п.

• На новостных сайтах вы стараетесь понять содержание новости по заголовку.

• Когда вы всё-таки открываете полную новость, вы читаете в основном верхние 5–6 абзацев или просматриваете новость наискось, от верхнего левого угла к правому нижнему, потому что и так всё понятно, а времени мало.