Блог на миллион долларов - Наташа Кортни-Смит

Социальный контент всегда небольшой по объему и — в зависимости от платформы — зачастую бывает визуальным. Поэтому советую использовать такие инструменты, как Canva, и такие приложения, как Word Swag, при помощи которых можно легко делать красивый графический дизайн и оформлять цитаты.

Хештег — значок # — превращает любое слово или фразу в ссылку, которая позволяет найти весь контент, также отмеченный этой фразой. Хештеги невероятно облегчают поиск в социальных сетях. В своей сфере я использую такие хештеги, как #digitalmarketing, #webdesign и #visibility[23], потому что благодаря им любой, кого интересуют эти темы, может найти мой контент. Я также указываю среди хештегов тот тип клиентов, которым я могу быть полезна, — например, #tvpresenter или #entrepreneur[24].

Один из моих клиентов — клиника искусственного оплодотворения, и с ней мы используем много хештегов на тему фертильности, искусственного оплодотворения и беременности (ставим на Instagram сразу пару десятков). Благодаря хештегам наш контент легко найти, что резко повышает количество наших подписчиков, но самое важное — они приводят к нам тех пользователей, которых искренне волнуют эти вопросы и которые становятся для нас ценными подписчиками:

#pregnancy #pregnancyproblems #pregnancytest

#ivf #ivfjourney #ivfsuccess #ivfbaby #ivffail #ivfsupport

#ivfcommunity #fertility #fertilitydiet

#fertilityawareness #fertilitytreatment #naturalfertility

#conception #preconception #baby #babies #ttcsisters

#ttccommunity #ttc #ttcsister #bfp #miscarriage

#miscarriageawareness #infertility #infertilityawareness

#rainbowbaby[25]

Однако мы не берем хештеги с потолка. Мы проводим вдумчивое исследование, чтобы выяснить, какие из них наиболее популярны как вообще у пользователей конкретной соцсети, так и у тех из них, кому могут быть нужны услуги этой клиники. Таким образом мы составляем список хештегов, которые сопровождают любой наш пост на Instagram, а если конкретная запись того требует, мы добавляем еще какие-то дополнительные хештеги непосредственно по ее теме.

Провести анализ хештегов — это крайне важная задача. Если бы я этого не сделала, то никогда бы не узнала о чрезвычайно популярных хештегах #ttc (trying to conceive — «пытаемся зачать»), или #ttcsister («сестра по попыткам зачать» — этот хештег подразумевает взаимную поддержку и чувство единения людей с одинаковой проблемой), или #rainbowbaby («радужный ребенок» — как радуга после бури, это ребенок, который появляется на свет после выкидыша и других несчастий). Но благодаря тому, что мы проанализировали хештеги и стали применять их для своих публикаций, число наших подписчиков на Instagram выросло на 300 % всего за четыре месяца.

Как и многие другие, я поначалу допускала одну ошибку: использовала соцсети только чтобы высказаться — просто выкладывала ссылки на свой блог и иногда комментировала какие-то актуальные события, а потом удивлялась, почему ничего не происходит и никто мне не отвечает.

Помните: как и все остальные аспекты блогинга, наращивание заинтересованной аудитории требует времени, и одно из непременных его условий — участие в чужих дискуссиях. В этих дискуссиях уже есть свои участники, своя аудитория, а вы просто встреваете в их разговор с любопытными и уместными замечаниями.

Если вы новичок, вас никто не знает и не бросается вам отвечать, отвечайте сами! Прокрутите свою новостную ленту, найдите беседы на близкую вам тему и присоединитесь к ним. Чем хороши соцсети, так это тем, что здесь не нужно просить разрешения вступить в разговор — просто вступайте, и все!

Как я уже говорила, новости — это неиссякаемый источник тем. И я говорю не только о глобальных новостях, но и о новостях внутри вашей отрасли. Если вам особо нечего сказать, поговорите о чем-то актуальном: событиях общегосударственного/мирового значения или новостях вашей ниши или отрасли. Говорить о специфических новостях вашей индустрии особенно полезно — так будет видно, что вы всегда в курсе событий, и, высказывая собственное мнение, вы сможете выделиться на общем фоне и укрепить свой личный бренд.

Ранее в этой книге мы говорили о минимально жизнеспособном продукте и о том, как важно смириться с фактом, что знать все наперед невозможно, и просто начать действовать. Аккаунт в соцсети может сам по себе стать вашим минимально жизнеспособным продуктом — то есть средством попробовать свои силы и дать делу ход до того, как вы заведете собственный сайт и разберетесь с его оформлением, особенно если вы пытаетесь начать, не имея бюджета.

Однако я категорически не рекомендую строить свой бизнес только лишь в соцсетях, потому что социальные платформы принадлежат другим людям и могут утратить свою популярность. Facebook сейчас самая крупная платформа в мире, НО уже возникла целая тенденция, в рамках которой молодые люди отказываются от использования Facebook, потому что не хотят быть на одной платформе со своими родителями.

Но дело не только в популярности: если соцсеть слегка изменит принцип своей работы, это может сильно сократить для вас объем охвата аудитории. И наконец, чтобы вызывать реальное доверие у публики, нужно иметь свой сайт — мы уже не раз слышали от героев этой книги, что сайт — это ваша собственность, это основа всей вашей деятельности и сердце вашего бизнеса.

Чтобы узнать подробнее о том, каково это — начинать с социальных сетей, предлагаю вам познакомиться с историей Эммы Мамфорд.

* * *